SOPORTE A DISTANCIA

Escritorio remoto de Windows para Windows, macOS, Android e iOS. En el escritorio remoto podrás darle permisos a diferentes usuarios, o requerir equipos usen autenticación a nivel de red.                                Escritorio remoto de Google Chrome es una herramienta totalmente gratuita, y que permite el acceso no sólo a Chrome sino a todo el ordenador. Te conectarás a distancia desde el Chrome de tu ordenador, aunque también tienes aplicaciones móviles para conectarte y controlar tu PC desde Android o iOS.                                                     Apple Remote Desktop  Al igual que Microsoft, Apple también tiene su propio sistema de acceso remoto desde hace años La parte negativa de este sistema es que se trata de un servicio que es sólo para macOS, lo que quiere decir que sólo podrás acceder al donde lo tengas configurado desde otro Mac. La idea no es tanto la de permitirte acceder a tu ordenador de cualquier sitio como la de poder crear, administrar y contr

 Conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado Técnicas de atención telefonica: 1-es la persona más importante de nuestro negocio  2- nosotros dependemos de el 3-El propósito de nuestro trabajo  4-es alguien que debemos complacer  Relaciones entre amplitudes para la comunicación y solución de problemas. Las buenas actitudes para la comunicación de las técnicos contribuyen al proceso de solución de problemas      El desarrollo de buenas aptitudes para la comunicación y la solución de problemas con tiempo y experiencia ¿Cuáles son las ventajas de brindar un buen servicio al cliente? Cuando comprendes de qué se trata el servicio al cliente, los beneficios de este concepto también se hacen evidentes. Entre las ventajas de brindar un buen servicio al cliente se encuentran: Mejorar y fortalecer la relación entre los consumidores y la marca Incrementar la satisfacción y la confianza del client

1- Como defines team viwer? una aplicacion muy util para el soporte remoto ya que te permite controlar una pc desde tu casa 2- Describe tres principales usos que le darias? 1 soporte remoto 2para informacion 3para instalar apliaciones desde otra pc 3-porque consideras que es de mucha importancia utilizarlo? porque sera mas facil ya que no le estaras explicando al cliente paso por paso y asi tu lo harcas mas practico 4-Describre dos agresiones que podrian hacerte con team viwer? 1borrar archivos 2borrar cuentas personales 5- Qué opciones crees que podrías utilizar más de la aplicación? Soporte remoto Para grabar mientras hago el soporte  6- te serviría para dar soporte técnico Y porqué? Si, nos servirá para Isla instalación de programas y para borrar virus 7- en temas de mantenimiento a computadoras,podrías hacer? Instalar programación importante, mejorar la velocidad de la PC, actualizar programa 8-te gusta la herramienta?si Porque? Se me hace muy útil y práctica para darle mantenimien